Dette syntes dere om Bergenfest!
Tusen takk til alle som bidro i publikumsundersøkelsen etter Bergenfest 2022!
Like etter årets Bergenfest i juni gjennomførte Opplevelsesinstituttet en publikumsundersøkelse på vegne av VISA, en av festivalens nye hovedsamarbeidspartnere i 2022. Oppunder 500 komplette svar dannet bakgrunn for resultatene av undersøkelsen. Tusen takk til alle dere som bidro!
Vi kan med glede konstatere at Bergenfest generelt får veldig gode skussmål og at ingen av parametrene i undersøkelsen faller under 4 (der 5 er beste score). Vi scorer høyt på viktige parametre som «helhetsinntrykk» (4,5), «plassen Bergenhus Festning» (4,6), «stemning & atmosfære på festivalen» (4,6), «innslipp (hvor smidig det var å komme inn)» (4,5), «funksjonærene/personalet sin fremtreden» (4,5) og «artistene» (4,2).
Det er også gledelig å se at så mange som 95% av de spurte svarer at det er enten «stor sannsynlighet» (68%) eller «til en viss del trolig» (27%) at de vil komme tilbake til Bergenfest som gjester i 2023. Vi scorer også veldig høyt på spørsmål om det er sannsynlig om publikum vil anbefale Bergenfest for sine egne venner.
Undersøkelsen hadde også en fritekstdel der publikum kunne skrive sine anbefalinger. Her er det mye god informasjon som vi tar med oss videre i planleggingen av Bergenfest i 2023 og årene som kommer etter det. I all hovedsak er det forhold vi er veldig klare over selv, men som har sine helt naturlige begrensninger all den tid vi opererer innenfor festningsmurer på et begrenset areal. Likevel er det fint og ikke minst nyttig for oss å få det servert i klartekst:
Vi må få flere og bedre toalettfasiliteter, flere og større områder med sitteplasser (helst også under tak) og større matområde med et bredere og mer variert tilbud. I en ideell verden – ja til alt! For at vi skal vokse og få mer plass må vi finne gode løsninger for publikumsflyt over festningsmurene og inn på Koengen.
